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Twittear corporativamente en multi-idioma

 

Desde principios de año, cuando empezamos a introducir el micro-bloging de twitter como mecanismo para publicar comunicados relacionados con Conductiva, nos surgió un problema: nuestra relación diaria con clientes y colaboradores es en múltiples idiomas. Con algunos de ellos necesitamos comunicarnos en inglés, con otros en castellano y con otros en catalán.

Entonces, ¿como hacer que el sistema de microbloging de twitter (inicialmente pensando para modo-idioma, inglés) pueda en algún momento llegar a ser útil a todos ellos a la vez sin tener que mostrarles mensajes mezclados en múltiples idiomas?

Llegados a este punto, decidimos hacer lo siguiente:

1. Creamos tres cuentas de twitter con los siguientes áliases: conductiva, conductiva_es, conductiva_cat, para inglés, castellano y catalán respectivamente.

2. Todos los comunicados que realizamos a través de twitter (que tampoco son muy frecuentes por ahora) se insertan simultáneamente en las tres cuentas en su idioma correspondiente.

3. En función del idioma escogido por el usuario que visita nuestro sitio web, www.conductiva.com, le enlazamos también a la cuenta twitter asociada a su idioma.

Pensamos que esta es una forma simple de conseguir mantener a todos nuestros clientes y colaboradores conectados al twitter y viendo en cada momento solo aquellos mensajes escritos en el idioma seleccionado por ellos.

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